Despacho

Política de Envíos y Despachos

1. Cobertura del Servicio En Techiestore, realizamos despachos a todo el territorio de Chile continental a través de empresas de transporte externas certificadas.

2. Tiempos de Entrega El tiempo total de entrega se compone de dos etapas:

• Tiempo de Procesamiento (Preparación): Es el tiempo que nos toma preparar, empacar y entregar tu pedido al transportista. Este proceso toma de 1-2 días hábiles (lunes a viernes, sin incluir festivos). Los pedidos realizados después de las 14 horas se procesarán al día hábil siguiente.
• Tiempo de Tránsito (Envío): Es el tiempo que tarda la empresa de transporte en llevar el paquete a tu domicilio desde que sale de nuestra bodega. Generalmente varía entre 1-4 días hábiles, dependiendo de la región de destino (zonas extremas pueden tomar más tiempo).

3. Costos de Envío El costo del despacho se calcula automáticamente en el momento del pago (Checkout) basándose en el peso total del pedido y la dirección de entrega ingresada. Podrás visualizar el costo exacto antes de finalizar tu compra. (Si tienes envío gratis, agrega esto:) Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $29.990 CLP.

4. Empresas de Transporte Nuestros envíos se gestionan principalmente a través de Paket y Bluexpress. Una vez despachado el producto, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (Tracking Number) para que puedas monitorear el estado de tu compra.

5. Problemas con la Entrega Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección correcta y asegurarse de que haya alguien para recibir el pedido. Si la dirección es incorrecta o no hay moradores, el paquete podría ser devuelto a nuestra bodega en Quirihue #220 Quilicura, debiendo el cliente abonar un nuevo costo de envío para su re-despacho.